Mon retour d’expérience sur notre simulation d’une négociation
Nous avons eu dans le cadre du module gouvernance, de notre programme African German Leadership Academy, l’opportunité d’apprendre les techniques de négociations et nous avons effectué une expérience d’une résolution de conflit (sur la gestion de l’eau de de deux différents fleuves traversant les 5 pays) entre 5 pays (imaginaires) et je faisais partie de la délégation d’une organisation fictive rattachée aux Nations Unies.
Chaque pays a ses intérêts géopolitiques, et certains sont plus puissants militairement, d’autres économiquement et ils n’ont pas les mêmes modèles démocratiques.
Notre rôle en tant qu’organisation neutre, était de créer un cadre pour permettre d’échanger et de créer une organisation régionale regroupant ces 5 pays afin de mieux gérer l’eau, les quotas d’exploitation et surtout trouver une solution quant au souhait de certains de créer des barrages sur les fleuves.
Nous avons passé une journée à échanger avec les différentes délégations de chaque pays afin de comprendre leurs positions et leurs interêts respectifs pour mieux préparer la session d’assemblée générale et les négociations.
Je vous avoue que la négociation n’a pas réussi, nous n’avons pas pu trouver un terrain d’entente même si vers la fin des positions commençaient à évoluer au sein de certaines délégations.
Ce qui est ressorti de cette expérience, est que pour mener une négociation il faut entres autres:
- Bien se préparer : Connaître ses positions et intérêts mais ceux des autres parties parties prenantes, collecter le maximum d’informations sur chaque partie impliquée dans la négociation, anticiper au maximum tous les scénarios possibles
- Il est important d’avoir une écoute active afin de mieux cerner les aspirations de chaque partie; cela aussi est un signal montrer qu’on est dans une attitude pour trouver une solution
- Trouver ensemble des solutions gagnant-gagnant car sinon l’accord final risque de ne pas être durable. Il ne faut pas qu’une partie sorte de la négociation en ayant le sentiment d’être lésée
- Il faut être flexible et prêt à faire des compromis
- Si on est une organisation tierce qui doit aider à gérer le conflit, il faut montrer une impartialité et surtout faire comprendre à chaque partie que nous sommes là pour les aider à trouver une solution.
Il y a d’autres aspects importants car cette liste n’est pas exhaustive.
J’ai adoré l’expérience et j’ai appris beaucoup de choses et surtout compris la difficulté à mener des négociations surtout quand celles ci impliquent plusieurs parties prenantes.
Pour information, je m’appelais dans et exercice Monsieur Goran Canturi et notre institution s’appelait World Economic Cooperation and Development Organization.
